Excluir a sua conta

Pelo aplicativo, em quatro toques

É o caminho mais rápido, e não depende de ninguém responder você.

• Abra o Dopa Blocker e vá até a aba Perfil.
• Toque em Conta.
• Desça até o fim e toque em Excluir conta.
• Digite a sua senha, ou o seu e-mail quando a conta entrou só pelo Google, e confirme.

Pronto. A conta some na hora.

O que some

• A sua conta e o seu perfil.
• A família de que você é dono, com os membros, os aparelhos, as regras e os horários.
• As moedas, as lições e as missões de cada criança da sua família.
• Neste aparelho, o seu Fôlego, as suas tarefas e as suas sessões de foco.

O que continua

O bloqueio deste aparelho segue valendo. Excluir a conta não desliga a proteção e não desinstala o aplicativo. Para parar de usar o Dopa Blocker, desinstale-o também.

A exclusão é imediata e não tem volta

Não há prazo de arrependimento e não dá para recuperar depois. Quando você confirma, tudo é apagado na hora.

Por isso o aplicativo pede a sua senha antes, e depois pergunta mais uma vez: são dois passos de propósito, porque o gesto é irreversível.

Se você acompanha o aparelho de alguém

Enquanto houver um aparelho de dependente vinculado à sua família, a exclusão é recusada. O aplicativo diz quantos aparelhos ainda estão lá.

O motivo é que apagar a família derruba a proteção desses aparelhos de uma vez, em silêncio, e quem descobre primeiro é a criança, ao tocar num aplicativo que era bloqueado.

Remova cada aparelho da família primeiro, em Família, no próprio aplicativo. Ali você vê o que está soltando, um a um. Depois exclua a conta.

Se você não consegue entrar no aplicativo

Escreva para suporte@dopablocker.com do mesmo endereço de e-mail da conta, dizendo que quer excluí-la. Confirmamos o pedido e fazemos a exclusão.

Pedimos que o e-mail venha do endereço da conta porque é o que nos permite ter certeza de que é você. Se não for possível, responda a uma das nossas mensagens de confirmação de conta.

Dúvidas

O que é tratado, por quanto tempo fica guardado e quais são os seus direitos estão na Política de Privacidade.

Qualquer outra dúvida: suporte@dopablocker.com.